Çözüm keşiften sonra belli olur.

Tanışma

Bu adımda yapılan

Görüşmede işin nerede aksadığı, kimleri etkilediği ve bugün nasıl idare edildiği konuşulur.

Sizden beklenen

Formda birkaç cümlelik bir not; görüşmeye o işi en iyi bilen kişinin de katılması yararlı olur.

Adımın çıktısı

Keşfe geçmenin anlamlı olup olmadığına, keşfin kapsamına ve koşullarına dair ortak bir karar.

Keşif

Bu adımda yapılan

Krafera, işin bugün kimde, hangi programda ve hangi sırayla yürüdüğünü ekibinizle birlikte kayda geçirir ve işin beklediği, tekrarlandığı yerleri işaretler.

Sizden beklenen

İşi yürüten kişilerin zamanı ve gerekirse işin nasıl yürüdüğünü gösteren, kişisel veri içermeyen örnekler.

Adımın çıktısı

Yazılı bir iş akışı incelemesi ve yol haritası.

Bu inceleme, bugünkü işleyişin haritasını, kanıtıyla birlikte sorun listesini, sonucun hangi ölçütlerle izlenebileceğine dair önerileri ve çözüm seçeneklerini içerir. Seçenekler arasında yeni bir şey kurmamak ya da kullandığınız programı ayarlamak da bulunabilir.

Krafera, görüşmede ve keşifte paylaştığınız iş bilgilerini yalnız sizinle yürütülen iş için kullanır; izniniz olmadan sunumda ya da başka bir örnekte kullanmaz.

Öneri ve karar (gerekirse pilot)

Bu adımda yapılan

Krafera keşfe dayanan yazılı bir teklif hazırlar: çözümün biçimi, gerekiyorsa önce denenecek küçük bir pilot, sorumluluklar ve sonucun ölçütleri.

Sizden beklenen

Teklifi okumak, sorularınızı sormak ve kabul edip etmemeye karar vermek.

Adımın çıktısı

Sizin kararınız: teklif kabul edilirse kuruluma geçilir, edilmezse çalışma burada biter.

Kapsam ve ücret yazılı teklifte yer alır.

Kurulum ve devir

Bu adımda yapılan

Krafera, kurulumu mümkünse bugünkü araçlarınızın içinde yapar, çözümü gerçek bir iş üzerinde ekibinizle dener ve ayarlarını bu denemeye göre tamamlar.

Sizden beklenen

Denemeye katılacak ekip üyelerinin zamanı ve kabul kararınız.

Adımın çıktısı

Ekibinizin kullandığı bir düzen; kimin neyi yürüttüğü yazılı, gereken yerde kullanım notu ya da kısa bir eğitimle.

Ölçüm ve devam

Bu adımda yapılan

Krafera, kurulan düzenin işleyişini ve işinizdeki değişimi iki ayrı başlıkta değerlendirir.

Sizden beklenen

Bir değerlendirme görüşmesi ve ölçütlere ait toplam sayıları kendi sisteminizden paylaşmanız.

Adımın çıktısı

Devam kararı: düzen olduğu gibi sürer, geliştirilir ya da çalışma tamamlanır.

Krafera, sonucun hangi ölçütlere bakılarak değerlendirileceğini yazılı teklifinde açıkça belirtir.